La toma de biométricos es uno de los pasos que constituyen una solicitud completa de visado o permiso
para Canadá.
Una vez que usted haya completado su solicitud en línea para un documento migratorio (visa,
permiso de trabajo, permiso de estudio) en el sitio web de IRCC, recibirá una Carta de
Instrucción de Biométricos (siglas en inglés: BIL).
*Algunos sitios web de nuestro ministerio están disponibles únicamente en inglés o francés
o tienen títulos en inglés o francés. Otros servicios existen en español. Por favor tomar esto en
cuenta al leer este documento.
Los pasos que deberá seguir para hacer una cita de toma de biométricos son los
siguientes:
Entrar al sitio web:
(inglés) www.canada.ca/biometrics o (francés) www.canada.ca/biometrie
En el recuadro de Filter Items (inglés) o Filtrer les articles (francés) escriba “Mexico”,
como indica la flecha roja en la imagen 1. Posteriormente, se mostrarán varias opciones,
seleccione la que le sea más conveniente.
Haga clic en “Make and appointment” o “Mexico VAC” en inglés o “Prendre rendezvous” o “Mexique CRDV” en francés (flechas azules), según sea el sitio de su preferencia.
Si selecciona “Mexico City, Guadalajara, Mérida o Monterrey – IRCC Collection Location” en inglés o «Mexico, Guadalajara, Mérida o Monterrey – Lieu de
collecte d’IRCC” en francés (segunda opción en la imagen 1), será dirigido al sitio web que se muestra en el Paso 5.
Puede continuar al paso 5 de esta guía.
Si selecciona “Mexico City – VAC” en inglés o “Mexique – CRDV” en francés (primera opción en
la imagen 1), será dirigido al sitio web que se muestra en la imagen 2. De clic arriba en
“Español” (flecha verde, imagen 2). Después, de clic en “Programar ahora” (flecha roja, imagen
2). A continuación (imagen 2.1), seleccione “En línea” y “click here” (flecha azul). Puede
continuar con el paso 5 de esta guía.
Importante: Tome en cuenta que ambos sitios web identificados en la imagen 1 con flechas
azules “2” son idénticos (Mexico VAC / Mexique CRDV y Mexico IRCC Collection Location /
Lieu de collecte d’IRCC), sin embargo, son diferentes plataformas. Una cuenta creada en el
primer sitio web no funcionará en el segundo, y viceversa.
Antes de escribir sus datos, seleccione el idioma de su preferencia (flecha roja). Si
esta es la primera vez que está utilizando este servicio, por favor haga clic en nuevo usuario
(recuadro naranja).
*Dependiendo del lugar donde agendó su cita, le aparecerá alguno de los siguientes encabezados:
IRCC Collection Location / Lieu de collecte d’IRCC
Mexico VAC / Mexique CRDV
Una vez que se encuentre en la página que se muestra en la imagen 4, complete los
campos que se solicitan. Posteriormente, de clic en “Enviar”.
Después de dar clic en “Enviar”, usted será dirigido de nuevo a la página principal
(imagen 3) y recibirá un correo de VFS (imagen 5). Siga las instrucciones que se indican en
éste y haga clic en el enlace incluido en el mensaje.
Nota: Recuerde revisar su carpeta de Spam, es posible que el correo haya llegado ahí.
Nota: Al ser dirigido de nuevo a la página principal, es posible que aparezca un mensaje que
indica “este usuario ya existe”. IGNORE este mensaje. Por favor, revise su correo electrónico y
siga las instrucciones indicadas.
El enlace lo dirigirá a la página indicada en la imagen 6. Escriba su correo y la
contraseña que creó en el paso 6. Posteriormente, seleccione “continuar”
Seleccione “agendar una cita” (flecha amarilla). Posteriormente, indique el número de
solicitantes que asistirán a la cita y de clic en “continuar”.
Escriba su fecha de nacimiento y su “IRCC No”, este viene indicado en la parte
inferior de la segunda página de su Carta de Instrucción de Biométricos (BIL). Seleccione
“Enviar”.
Seleccione “enviar contraseña de un solo uso (OTP)”. Le llegará un correo electrónico
con un numero de 6 dígitos
Escriba el número de 6 dígitos en el recuadro de “ingrese la contraseña de un solo
uso” (flecha roja). Posteriormente, seleccione “verifique la contraseña de un solo uso (OTP) y
continúe”.
Seleccione la fecha y horario de su preferencia. De clic en “confirmar”.
Su cita ha sido confirmada para la fecha y hora que seleccionó. Usted recibirá un
correo con un documento PDF adjunto con la confirmación.
Nota: No es necesario seleccionar “Confirmar Cita” en el correo.
Nota: Es posible que el correo o PDF indiquen que su cita es en el VAC en Ciudad de México.
Si usted seleccionó en el paso 1 una opción distinta (i.e. Guadalajara, Monterrey, Mérida, o
IRCC en Ciudad de México), haga caso omiso a la dirección indicada. Su cita será en el sitio
que seleccionó en el paso 1.
Traiga una BIL impresa y su pasaporte original a su cita.
*Si usted desea reagendar o cancelar su cita puede hacerlo entrando a su cuenta y
seleccionando “re-agenda de citas” o “cancelar una cita”.
Nuestro sitio web: www.canada.ca/immigration
¿Preguntas?
Inglés: https://secure.cic.gc.ca/ClientContact/en/Application
Francés: https://secure.cic.gc.ca/ClientContact/fr/Demande